有關員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下：
(一)專屬全方位專業諮詢服務資源：
style="margin-left:28px">１、服務對象：本府暨所屬各機關學校員工。
style="margin-left:28px">２、服務內容：提供心理、法律、財務、醫療、組織及管理等五大議題全方位專業諮詢服務。
style="margin-left:28px">３、服務專線：與宇聯管理顧問有限公司合作，每人每年補助6次諮詢服務，諮詢預約請撥打EAP專線(02- 29863099)或由人事處EAP窗口協助(04-531412)。
style="margin-left:26px; text-indent:-19.55pt">(二)優先以員工需求規劃相關課程或活動：依本府暨所屬各機關學校需求問卷調查結果，從「工作面」、「生活面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓練，協助同仁達到工作與生活調和。
style="margin-left:26px; text-indent:-19.55pt">(三)危機個案24小時內緊急協助服務：為因應危機處理效能 及降低危機事件傷害風險，提供EAP24小時緊急事件協助，透過人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。
style="margin-left:26px; text-indent:-19.55pt">(四)全程保密：各項諮詢服務資料，依心理師法及本府EAP資料保密、保存及調閱規定，未經法律程序或當事人同意，均不得對外公開，請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。